Pristatymas ir grąžinimas

Siunčiame tik Lietuvoje. Siuntoms į kitas Europos Sąjungos šalis reikia atskiros pakuočių registracijos kiekvienoje šalyje, todėl šiuo metu jų nepriimame. Jei tai pasikeis, apie tai parašysime.

Kada gausite

• Užsakymą paruošiame per vieną–tris darbo dienas nuo patvirtinimo.
• Išsiųsta siunta jus pasiekia per vieną–tris darbo dienas.
• Savaitgaliais ir per valstybines šventes siuntų neruošiame ir neišsiunčiame – savaitgalį gautus užsakymus išsiunčiame pirmadienį.

Kaina

Pristatymas Lietuvoje nemokamas – nei mažiausios užsakymo sumos, nei papildomo mokesčio nėra. Siunčiame Lietuvos paštu ir LP EXPRESS į pasirinktą paštomatą arba nurodytu adresu.

Siuntos sekimas

Kai siunta perduodama kurjeriui, el. paštu atsiunčiame sekimo numerį ir nuorodą. Sekimo informacija atsinaujina ne iš karto – kartais duomenys pasimato tik kitą darbo dieną. Jei per tris darbo dienas nuo išsiuntimo siuntos negavote, parašykite info@everenci.com ir nurodykite užsakymo numerį.

Galimi vėlavimai

Pristatymo terminai yra preliminarūs ir negarantuojami. Vėluojama dažniausiai per šventinį laikotarpį, esant dideliam kurjerių krūviui, dėl netikslaus adreso arba oro sąlygų.

Grąžinimas

Nenaudotą prekę galite grąžinti per keturiolika dienų nuo gavimo dienos. Priežasties nurodyti nereikia.

Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepažeista, originalios būklės, originalioje pakuotėje ir su visais priedais. Negrąžinamos lauke dėvėtos arba pažeistos prekės ir prekės be originalios pakuotės.

Kaip grąžinti

1. Parašykite info@everenci.com ir nurodykite užsakymo numerį.
2. Atsiųsime grąžinimo instrukciją.
3. Prekę išsiųskite adresu S. Konarskio g. 4B, 03122 Vilnius.

Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Pinigus grąžiname per keturiolika dienų nuo prekės gavimo, tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote.

Pažeista arba ne ta prekė

Jei gavote pažeistą arba ne tą prekę, parašykite info@everenci.com ir pridėkite nuotrauką. Tokiu atveju prekę pakeičiame arba grąžiname pinigus, o grąžinimo siuntimo išlaidas padengiame mes.