Pristatymo laikas: ką reikia žinoti prieš užsakant
Visi Everenci užsakymai siunčiami iš Lietuvos naudojant Lietuvos pašto / LP EXPRESS pristatymo paslaugas. Kiekvienas užsakymas siunčiamas su sekimu, todėl po išsiuntimo galėsite stebėti siuntos kelią.
Bendras pristatymo laikas susideda iš dviejų dalių:
Užsakymo paruošimas + pristatymo laikas po išsiuntimo
Užsakymo paruošimas
Užsakymai įprastai paruošiami per 1–3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.
Užsakymai nėra ruošiami, išsiunčiami ar pristatomi savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis.
Numatomi pristatymo terminai po išsiuntimo
| Pristatymo vieta | Numatomas pristatymo laikas po išsiuntimo |
|---|---|
| Lietuva | 1–4 darbo dienos |
| Latvija ir Estija | 2–5 darbo dienos |
| Europos Sąjunga | 5–10 darbo dienų |
| Jungtinė Karalystė, Norvegija, Šveicarija | 7–14 darbo dienų |
| JAV ir Kanada | 7–21 darbo diena |
| Kitos tarptautinės kryptys | 10–21 darbo diena |
Pristatymo terminai yra preliminarūs ir pradedami skaičiuoti nuo tos dienos, kai užsakymas perduodamas pristatymo tarnybai.
Siuntimas už Europos Sąjungos ribų
Užsakymams, siunčiamiems už Europos Sąjungos ribų, pristatymo laikas gali būti ilgesnis dėl muitinės procedūrų, vietinių pašto tarnybų darbo ir tarptautinės logistikos apkrovos.
JAV, Kanadai, Jungtinei Karalystei, Norvegijai, Šveicarijai ir kitoms ne ES šalims gali būti taikomi importo mokesčiai, muitai ar kiti vietiniai mokesčiai. Už šiuos mokesčius atsako gavėjas.
Siuntos sekimas
Kai užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite siuntos sekimo informaciją.
Atkreipkite dėmesį, kad tarptautinių siuntų sekimo informacija kartais gali atsinaujinti ne iš karto, ypač kai siunta keliauja tarp šalių arba laukia apdorojimo gavėjo šalyje.
Galimi vėlavimai
Pristatymo terminai nėra garantuojami. Vėlavimai gali atsirasti dėl švenčių laikotarpio, pašto ar kurjerių užimtumo, muitinės procedūrų, netikslaus adreso, oro sąlygų ar kitų nuo Everenci nepriklausančių aplinkybių.
Klausimai apie siuntą
Jei jūsų užsakymas neatvyko per numatytą pristatymo laiką, susisiekite su mumis el. paštu info@everenci.com ir nurodykite užsakymo numerį. Padėsime patikrinti siuntos būseną.